Писал и про вирусы. Для борьбы с
троянами программку под названием Tauscan подсказал
John Smith. Скачал с www.tauscan.com ,
поставил. Правда, она условно-свободная, поэтому
регулярно заставкой просит финансирования.
Спасибо и Staks, и Юрию Мальгину.
Друзья сайта
Тут располагаю ссылки на всех тех, кто, в свою
очередь, помещает ссылки (иконки) на меня и кого
не включил на страничку "Правовые
ресурсы". Или в чьих друзьях хочу быть сам
(:-)). Есть мои иконки для баннерообмена. На этой
страничке у меня на сегодня 7 ссылок. Пишите . Обменяемся ссылками.
(Да, и не забывайте о моей подобной же страничке
для юристов /см. выше/
и рейтинге `Юристы,
адвокаты` ( http://freetop.ru/?A=view&user=jursl
). И там, и там можно обменяться ссылками.)
Прошелся 20 января 2001 г. по своим
счетчикам-каталогам-рейтингам на http://jursl.chat.ru/ .
Интересная закономерность. Не по всем рейтингам
я первый или даже на первой странице, но по
соотношению хиты/посетители (читаемость) -- часто
первый. Так, на тот день Top1000.aport.ru
показал меня самым верхним в моем разделе
(соотношение 7.25), на вчерашний
к тому день, 19 января -- то же самое (8.00), за
прошедшие неделю
и месяц
-- на первой страничке (3.14 и 3.86 соответственно).
Сам я вроде не "накручиваю" статистику. И
вообще не каждый день в Ин-т выхожу. Значит,
кому-то все-таки моя работа интересна... Читают-с...
Это радует!
Примечание октября 2009 г. В 2009
году банк "Северная казна" был куплен
московским банком "Альфа-банк".
Но тут же, по сведениям некоторых источников, его
неутомимый руководитель начал организовывать
новый банк.
Чуть подробнее о нем. Сразу предупреждаю, что
меня на это никто не уполномочивал, мне ничего не
заплатили, никаких скидок для меня он не делал, не
делает и, как можно предположить, не сделает в
будущем (да я и не попрошу :-)).
Руководитель банка (председатель совета
директоров), Владимир Николаевич Фролов --
преуспевающий юрист. Начинал свой путь в бизнесе
директором юридич. фирмы "Налоги России".
Успешно работая на рынке оказания таковых услуг,
он "сколотил" со своей коллегами довольно
внушительный капитал. Позволивший ему открыть
собственный банк. После этого говорите, что на
юридическом поприще в России нельзя заработать
денег. Трудясь с гражданами -- да, нельзя (если ты
не крутой "уголовник", т. е. работающий с
привлекаемым к угол. ответственности
оргпреступным элементом). А с организациями --
можно. (Эту же мысль, если помните, высказывал и
один мой читатель в рассылке N 10
от 23 июля 2000 г./ 10 /.
Надо работать в период реформ, когда в законод-ве
масса нестыковок, выбирать заранее
исключительно платежеспособных и долгоживущих
(:-)!)
Так вот. По моим наблюдениям, Владимир Николаевич
не намного отличается по своему уму, сметке,
предпринимательским (инициативным) склонностям
от обычного руководителя научной лаборатории
типичного НИИ, да просто среднего кандидата
(согласен, пусть доктора) технических или иных
наук. Но он исключительно плодотворно использует
средства массовой информации для популяризации
себя, своих идей и заинтересовавших его и им
используемых проектов. Когда он зачинал
трудиться в "Налогах России" (начало 90-х), он
систематически печатался в областных и
республиканских газетах и журналах с
проблемными вопросами о налогах, их минимизации
и оспаривании действий налоговиков в судах. Все
(!) дела, которые его фирма выигрывала (начиная с
самых простых и не очень денежных), он неутомимо и
в разных ракурсах приводил впример везде, где
только приходилось. Список отыгранных им дел
регулярно звучал из его уст, все более расширяясь
и обретая вес (по степени влиятельности и
крупности его клиентов). Его постоянно
приглашали (или он договаривался, попробуй
разберись) на всякие телевизионные и радио
"часы разговора с компетентным человеком".
Он по всякому поводу давал интервью. Его
изображение не сходило с телеэкранов. Он
участвовал во всех мало-мальски значимых
диспутах на экономические темы. Были и у меня
клиенты, которые проходили через его фирму.
Уровень хороший. Но не исключительный! Т.е. при
достаточной усидчивости и трудолюбии работать
так, как Фролов, можно. Но у меня нет таких денег,
как у Фролова, а у него уже есть!
Потом банк ... Обычный, а затем интернет.
Политика один к одному такая же, как и в прошлом.
Всякий проект только тогда чего-то стоит, если он
"популяризирован". И снова
директор-председатель на страницах газет,
экранах телевизоров, его голос звучит из
динамиков радио. Некоторое новшество: во
фроловпиаркомпании сейчас уже участвуют многие
из сотрудников его последнего проекта --
начальники отделов, ведущие специалисты. (Правда,
иногда в погоне за клиентом банк чуть
переходит ... Так, у меня на столе лежат две
совершенно одинаковые статьи банка под
названием "Кто брал мою печать или почему
электронная подпись надежнее традиционной?".
Одна помещена в городском еженедельнике "Наша
газета" от 15 декабря 2000г., рекламном издании по
своей форме и содержанию. Понятно, что ни по
тексту, ни где-то рядом с ним нет знаков или
надписей "К", "Реклама" или подобного.
Но точно также нет таких же знаков или надписей и
в издании "Областная газета", номере от 7
декабря 2000г., ежедневнике сугубо официальном и
никак не коммерческом. Последняя статья по
оформлению ничем не отличается от обычных
материалов газеты и вполне может быть расценена
читателями как редакционная. Но она таковой не
является.). Центральный офис банка расположен
рядом с резиденцией губернатора, на берегу
центрального городского пруда. Вывеска банка на
крыше здания видна километра за полтора.
Постоянно полно людей, суетятся операционистки,
двери в расходно-приходные кассы не
закрываются ...
По счету. При регистрации платишь 200 руб. за
открытие счета вместе с получением пластиковой
карты. Оплата в месяц -- 50 руб. В год за карточку
-- 100 руб. За каждую операцию по перечислению берут
2,5 руб. (т.е., хоть 10 руб. отправил, хоть
10 тыс. -- все одна сумма). С декабря 2000 г. ввели
новшество -- можно не платить ежемесячные
50 руб., но за каждое перечисление берутся
10 руб. вместо 2,5. Счет т. н. "Семейный".
Экономия возможна укрупнением платежей. Вместо 5
перечислений по 200 руб. провести одно на 1000. Я
на него сразу и перешел.
Перечисление идет быстро. Если из другого банка,
то это максимум (при электронном платеже) 3 дня; т. е.
1 день на отправку, 1 день на проводку и проверку, 1
-- на то, чтобы я зашел на сайт, посмотрел.
Несколько моих "виртуальных" клиентов уже
проплатили мою работу именно на этот счет (его
координаты запишите в отдельный файл и выведите
иконку на рабочий стол /:-)/: они вот тут ),
получаю на него и некоторые платежи по
исполнительным. Если я отправляю, то платеж от
меня уходит: до 12 часов дня -- во 2- половине дня,
после 12 дня -- на следующий день до обеда
(проверяют, иногда отказывают /реквизиты не все,
например/). При отсутствии ошибок проверяют все
реже. Сам провел уже несколько платежей, в
основном коммунальных и за диалапсоединения.
Можно распечатать выписку из лицевого счета,
сформировать свой список получателей и т.д.
Сложности у заядлых (или просто не очень
осторожных, к каковым отношу себя) интернетчиков
могут возникнуть в обеспечении безопасности.
Тебе при оформлении выдают особую дискетку с
шифрующей программой. И ты не можешь зайти на
свой счет без перезагрузки браузера (программа
устанавливает в нем свои настройки
прокси-сервера и наверное, что-то еще, чего нам не
говорят :-)), и при каждой операции в браузере
(зайти на страничку, посмотреть состояние счета,
перечислить денежку) браузер эту дискету
запрашивает. Поскольку создатели вирусов еще не
прочувствовали такие шибко хитрые
шифрпрограммы, то здесь часто и возникают сбои.
Такого рода сложности были и у меня. Но я немного
"поломал" троянов, плюс мне дали последний
русифицированный Netscape (Сибкон коммуникатор) и
все вроде наладилось.
Еще существенный недостаток. "Тормозит".
Даже при хорошем быстром модеме. Это похоже от
того, что загружать приходится всю информацию на
страничках от А до Я (кэша-то нет, н-и-ч-е-г-о не
сохраняется из целей той же безопасности).
Хотелось бы быстрее.
Всем большое спасибо! Никого не называю. Всех не
перечислишь. Справимся!
Кто читает впервые. Поясню. Сын в армии. Под
Красноярском (Железногорск). В закрытом атомном
городе, в войсках "ВВ" (внутренние войска).
Служится, как и всем нашим российским парням,
по-советски, т.е. с мордобоем и издевательствами.
Ездили в конце октября -- начале ноября 2000г. к
нему. По итогам поездки и сыр-бор.
Схема действий моя была и есть стандартная. Я
стараюсь отойти от чувств и работаю как на своего
клиента. Подробно опросил сына. Взял у него
объяснения и отдельно заявление с просьбой о
возбуждении уголовного дела. Отписал
собственные объяснения. Объяснения
"вручную" написала супруга. Встретился с
командиром и замкомандиром по личному составу.
Договорился о помещении сына в подразделение
части под названием "клуб", куда помещают
ребят, которые проходят свидетелями по уголовным
делам. Обговорили возможность комиссации. Подал
начальникам под расписку необходимые для
проведения проверочных действий собранные мной
бумаги. Встретился со всеми лечащими врачами
городской больницы, заведующим отделением,
главным врачом. По возвращении в Екатеринбург
отправил самостоятельную жалобу в прокуратуру с
просьбой о возбуждении уголовного дела (текст см.
в рассылке N 15 от
27.12.00г. / 15 /).
Для контроля послал письмо окружному прокурору.
Отписал письма на министра обороны и
генпрокурора. Для общественного контроля (на
месте, в г.Железногорске) высылаю копии всех
документов переписки председателю комитета
солдатских матерей Сафоновой (ее координаты
также приведены в той
же рассылке/ 15 /).
Сказала как-то, что по моему случаю подготовлена
большая статья в местной прессе, обещала выслать.
Военная прокуратура тоже действует типично.
Присылает мне на днях письмо с извещением об
отказе в возбуждении уголовного дела ввиду
"отсутствия события преступления". Хотя
подобных ответов я чего-то и не припомню, давно не
получал (ну, положим, за отсутствием состава
преступления, еще можно понять, это сплошь и
рядом, прокуратура и милицейские это любят, но
события ...). Сие означает одно: НИКТО (!) из
опрошенных в роте (и в части, надо полагать) не
подтвердил слов моего сынка! Как подобное может
быть? На гражданке такое почти не встречается и
не сталкивавшимся с армейской, пардон,
"дебиловкой" это понять сложно. Но на
армейской службе происходящее -- в порядке
вещей.
Практика показывает, что самые
"труднопродвигаемые" на следствии и в суде
уголовные дела -- это с военнослужащими. И
особенно те, где задействованы коллективы
воинов. У меня на консультациях и по договорам
было немало военных. Так вот. Командиры своих
подчиненных воителей-обвиняемых (подозреваемых)
прямо учат, лучше всяких адвокатов: это говорить,
этого не говорить, это делать, этого не делать,
подать такие-то ходатайства, настаивать на том-то
и том-то. Отрабатывают версии защиты.
"Работают" со свидетелями. "Значит так, --
говорит замкомандира мне. -- Слушай приказ! Иванов
получил тяжкие. Показывает на тебя. Но кроме него,
никто этого пока не подтвердил. Ты у меня в роте,
которая по гарнизону в тройке лучших. Не порть
статистику. Я вызвал Петрова и Кузнецова. Они
скажут, что Иванов, входя в столовую,
поскользнулся на полу и упал на угол стола.
Ударился головой. Понял? Повтори. С Ивановым у
тебя нет неприязненных отношений. Но ты ему
должен был когда-то 20 рублей. И не отдавал 2
месяца. Поэтому он на тебя затаил обиду. И
наговаривает на тебя. Понял? Повтори. Ты в это
время был вообще в другом месте. Командир роты, он
подтвердит, тебя послал на дальний КПП. Понял?
Повтори". Примерно в этом ключе как-то поведал
мне "работу" с ним один из пришедших ко мне
на беседу горе-военнослужащих, с группой
"воинов" причинивший своему однополчанину
тяжкие телесные повреждения (повредили голову,
внутренние органы, лишили слуха и частично
зрения).
Одно дело, когда этому учат или отрабатывают
схемы защиты от обвинения адвокаты (но при этом,
конечно же, действуют в рамках закона, т.е. без
склонения свидетелей к даче ложных показаний).
Совсем другое -- лица, в чьих руках
предписанные законом уголовно-процессуальные
функции: рассмотрение и разрешение заявлений и
сообщений о преступлениях (ст. ст. 108-115 УПК
РСФСР), дознание (ст. ст. 118-119 того же
кодекса), досудебная форма подготовки материалов
в протокольной форме (ст.415 все того же
кодекса), производство следственных и розыскных
действий по поручениям и указаниям следователей
(ст. ст. 127, 132 этого же кодекса), оказание
помощи следователям в проведении ими отдельных
следственных действий (ст. ст. 127
названного кодекса). Это злоупотребление
должностными полномочиями. Нарушение уголовного
закона (ст. 285 УК РФ).
И в то же время попробуй таких "уличи".
Скорее, тебя в чем-нибудь "уличат". И все они
понимают. Понимают, что делают незаконные вещи.
Что своим "покрытием" проштрафившихся
провоцируют служивых на новые преступления. Но
иначе в массе своей они не могут. Это система и ее
"круг". Либо ты подчиняешься ее правилам,
либо ты уходишь или тебя "уходят". Если по
глупости или прямодушному "правдолюбию" ты
пытаешься действовать иначе (а иначе -- это по
совести), и показываешь все так, как оно и есть, то
у тебя в подразделении повышается количество
возбужденных уголовных дел, а это значит, что ты
плохо работаешь. Если ты плохо работаешь, то тебе
нельзя доверять коллектив. И пора думать о
переходе на другую работу. И до свидания!
Но всем тем, кто помнит свою армейскую службу,
сказанное не в новинку.
КОМАНДИРУ ВОИНСКОЙ ЧАСТИ
3377
полковнику Рогову Ю.А.
от ефрейтора Слободинского Дениса
Владимировича, 4.6.81 г. р.
ОБЪЯСНЕНИЯ
По поводу своего заявления от 2
ноября 2000 г. могу пояснить следующее.
Я был призван на действительную
срочную службу 16 июня 2000 г. Направлен во
внутренние войска, в/ч 3377 (бывший Красноярск-26,
сейчас Железногорск). Прошел месячный курс
молодого бойца (КМБ), один месяц служил в роте N 5
части, сейчас уже 2 месяца служу в роде ОБС
(обеспечения боевой службы). Числюсь начальником
лесопильной рамы.
Если служба во время КМБ и в 5-ой роте
была и тяжелой (получил несколько ударов в грудь
и по ногам от сержанта Тихонова /на КМБ/,
несколько раз подряд ставили на мытье туалета /в
5-й роте/), то служба в ОБС сопровождается сейчас
почти ежедневными побоями и издевательствами.
Это происходит в отсутствие офицеров, когда они,
будучи ответственными за роту (их дежурство;
командир роты, замкомандира роты, старшина,
прапорщики), отлучаются в штаб, санчасть, по
другим служебным делам, либо когда находятся в
помещении ротного вещевого склада (каптерки).
Избивал меня и издевался надо мной
каптерщик Ткачук Максим (его зовут Макс, Ткач,
Ткачук). Вместе с Ткачуком меня не раз избивали и
издевались надо мной в/с Лобанов, Кучеренков,
Космынин, Медведев.
Избивал в умывальной комнате (туалете),
на "тумбочке" (когда был дневальным), в
коридоре, в проходах, в спальной территории,
около спортивных снарядов, где придется. Бил по
поводу и без него. Если есть повод, то это: кусок
хлеба "сэкономил" со столовой и его пытался
тайком съесть, на тумбочке дневального стоял и
при входе командира крикнул не "Рота,
смирно!", а "Дежурный, на выход!", плохо, как
ему кажется, помыл полы или приготовил для него
чай, забыл принести дли него ложку и т.п.
Точные даты избиений я сейчас даже не
помню, потому что это было практически ежедневно,
я после первых избиений потерял счет времени.
Обычно избиения происходят так.
Подзывает к себе: "Слободинский, ко мне! Пошли
за мной". Заходит в умывальную (другие места,
где не видят офицеры) и без всяких предисловий
начинает бить.
Ткачук "со товарищи" бил не только
меня, бил всех солдат моего призыва. Бил тяжело,
подолгу. Себелева, помню, избил до такой степени,
что он плашмя отвалился от стенки, у которой его
избивали и так, плашмя, и упал на пол.
Заставлял иногда говорить фразы типа:
"Фанера трехслойная, бронебойная, к бою
готова". Удар-два-три-четыре в грудь, куда
попало. После этого должен говорить: "Фанера
бронебойная, к бою вновь готова". Снова удары.
Делали т.н. "клобаху", или
"пелагу получить". Нагибаешься, туловище
горизонтально полу, и обидчик двумя руками в
замке или локтем бьет по шее. Я несколько раз
терял сознание от таких ударов. Бил в основном
Ткачук.
Делали т.н. "лося". Руки на лоб,
туловище согнуто и разгоняют о стенку головой.
Если сам не хочешь, то тебя толкают. Такое со мной
проделывал Ткачев.
Заставлял становиться в различные
позы: "думающая пантера" (упор лежа на
локтях, голова на ладонях), "мотоцикл" (руки
вперед, сидишь как на стуле, но без стула) и др.
Заставлял бить других солдат. Если я
отказывался, то бил меня.
Устраивал т.н. "показательные
бои", заставляя меня побоями "биться" с
другими солдатами. Несколько раз заставлял меня
драться с Обабковым. Причем заставлял бить по
"больным" местам -- в пах, лицо, живот (мы
старались этого не делать, но не всегда
получалось).
Многократно "прокачивал" меня и
мой призыв. "Прокачка" заключалась в том, что
меня (и других) заставляли отжиматься или
приседать очень большое количество раз -- в
несколько сотен. Без повода. Если с поводом - см.
выше.
По указке Ткачука старший призыв
отобрал дневник, который я вел с первого дня
службы, избил за то, что я записывал в нем свои
впечатления.
Отобрал всю мою переписку, которую я
вел с родными и друзьями. Она была возвращена
только 30.10.00г. отцу, который приехал ко мне в часть
и стал собирать мои вещи в больницу, но без
фотографий.
В одно из своих избиений Ткачук мне
сломал нос. Я тех пор мне трудно дышать, на
переносице у меня выросла большая горбинка.
Дышать трудно и из-за поврежденных ребер. Я
страдаю метеоризмом, у меня плохо работают почки,
печень, постоянно болит голова, плохо работает
шея, болят суставы, я стал хуже видеть и слышать
КОМАНДИРУ
ВОИНСКОЙ ЧАСТИ 3377
полковнику Рогову Ю.А.
от Слободинской Татьяны Николаевны,
проживающей в г.Екатеринбурге Свердловской
области по ул.Белинского, д.149, кв.89
матери Слободинского Дениса
Владимировича
ОБЪЯСНЕНИЯ
Мой сын, Слободинский Денис
Владимирович, призвался в армию 16 июня 2000 г. из
Екатеринбурга (Октябрьский райвоенкомат).
Служить пошел с радостью. Мы с мужем даже и не
предполагали, чем это обернется. Первое время, 1-й
и 2-й месяцы службы, от сына приходили довольно
жизнерадостные письма. Сын рассказывал об
армейской жизни как о трудной, но интересной. В
одном из писем он написал, что его переводят в
роту обеспечения боевой службы (ОБС) со второй
половины августа 2000 г. Уже по своему названию
мы с отцом предположили, что сын там будет занят
по своей профессии, он у нас резчик по дереву,
окончил 3-х годичное очень известное в России,
особенно на Урале, Бобровское училище
художественных ремесел, поступал туда по
конкурсу.
Как мы поняли по последним письмам
сына, в этой роте его стали избивать, всячески
издеваться над ним. Отец Дениса, мой муж
Слободинский В.С., знаю, писал письмо командиру
роты и Вам, командиру части, но положительного
результата не последовало. Для прояснения
ситуации 28 октября 2000 г. мы с семьей приехали в
г.Железногорск. И что мы видим? Сын лежит в
санчасти с t о 38,5, левая нога опухшая, еле
ходит, весь в коростах, заметны ссадины и
кровоподтеки, нос перебит, все тело болит, нельзя
даже обнять, не очень хорошо соображает.
Замкнутый, взгляд потухший, весь какой-то вялый,
медлительный, стал хуже видеть, явно утрачен
интерес к жизни.
Начали выяснять. Не сразу, но от сына
добились, что во время прохождения курса
молодого бойца он несколько раз подвергался
одиночным избиениям сержантом Тихоновым. Спустя
месяц, в июле 2000г., когда он был переведен в роту N 5
в/ч 3377, избиениям не подвергался, мыл только очень
часто "очки", но после перехода в августе 2000 г.
в роту ОБС он начал подвергаться избиениям
практически ежедневно.
Происходит это в основном, по словам
Дениса, от ефрейтора Ткачука, который выполняет
функции т.н. ротного каптерщика.
Причем, он не только его избивал
подолгу, с нанесением ударов по жизненно важным
органам (голове, груди, животу, паху), но и
заставлял выполнять многократно по несколько
сотен раз физические упражнения типа приседаний
и отжиманий. При неподчинении избивал. Ставил в
различные статические позы: мотоцикл (руки
вперед в полуприседе), пантера (упор лежа на
локтях) и т. д. Заставлял разбегаться и с
разбегу стукаться головой о стенку (это
называлось у него "сделать лося"). Если не
слушался или отказывался, снова жестоко избивал.
Этот ефрейтор заставлял под угрозой избиения
проводить так называемые "бои" между
солдатами, т.е. обычные драки, до тех пор, пока
кто-то кого-то не повалит на пол и тот не попросит,
избитый, окровавленный, пощады. Дениса он также
заставлял участвовать в этих "боях".
Рассказывал, что была даже попытка его
изнасилования со стороны Ткачука. Сейчас сын
находится на стационаре в городской больнице.
Я считаю, что Ткачук должен быть
наказан по всей строгости - привлечен к уголовной
ответственности и осужден.
КОМАНДИРУ
ВОИНСКОЙ ЧАСТИ 3377
полковнику Рогову Ю.А.
от Слободинского Владимира Семеновича
(620142, Екатеринбург, Белинского, 149, 89;
тел. +7-3432/ 60-88-28)
отца Слободинского Дениса Владимировича
ОБЪЯСНЕНИЯ
Я полностью все подтверждаю, что
сказано в объяснениях моей супруги, Слободинской
Т.Н. от 2.11.00г. и прошу принять все предусмотренные
УПК РСФСР меры для изобличения и наказания
Ткачука Максима. Этого действительно
"кошмара" роты ОБС!
Если проведенное медицинское
обследование покажет, что Денис утратил
профессиональную трудоспособность в какой-то
степени, или действительно стал хуже видеть,
слышать, обонять или осязать, у него утрачены
частично или полностью функции какого-либо
органа иного, то буду настаивать, чтобы сын
взыскивал с этого "злодея" пожизненно
утраченный заработок и иные платежи.
Сам лично видел, в роте ОБС многие (все,
кого видел) из молодого призыва ходят избитые,
понурые, потерянные, в какой-то прострации. Денис
рассказывал, что Ткачук избивает весь его призыв.
Письма Дениса (и Денису, толстая пачка,
45 писем) я получил от Пашковского Вадима
Александровича, военнослужащего той же роты.
Причина их нахождения у него мне не была
объяснена. Фотографий (его девушек, двоюродной
сестры и др., около 10 штук) в этой пачке не
оказалось.
Меня очень удивило, что Денис почему-то
стал в письмах в сентябре-октябре 2000г. ошибаться
в датах, раньше с ним такого никогда не было. Наш
Денис всегда страдал повышенным внутричерепным
давлением, у меня много медицинских документов
по этому поводу, любые встряски могут привести к
необратимым последствиям, а тут ежедневные
избиения по голове, "лоси рогатые"… Самому
Ткачуку бы сделать лося. Один раз, но с большим
разбегом!
Не приносит
интернет-работа достаточных средств семье. Нужно
трудиться реально (а не только "виртуально"
:-)). Подсчитал и прослезился -- в 2000г. некоторыми
месяцами оплата за ин-т была до 1 000 руб.
Запустил свои основные дела, накопилось
ненаписанных жалоб, исковых, неотправленных
писем, ненабранных звонков ...
По Екатеринбургу
все мои конкуренты делают ремонты.
Благоустраиваются. Огромные, по 15 метров длиной
надписи полуметровыми буквами
Ю Р И Д И Ч Е С К А Я К О Н С У Л Ь Т А Ц И Я.
(Торопясь недавно по Куйбышева, видел.
"Оттяпали" у большого, но, похоже, совсем не
прибыльного /расположен несколько в стороне от
центральных районов, поэтому и покупателей
поменьше, чем обычно/ магазина электротоваров
часть площади. Среди возящихся на входе с
лестницами и перфораторами заметил и знакомых по
делам прежних клиентов адвокатов. Деловые, как
всегда. Решили, похоже, сэкономить на найме. Сами
все. Тоже верно.) Работы полно. Разводятся,
делятся, бьются на машинах, воруют
"неудачно". Это все наше. Чем больше юридич.
сложностей у клиентов, тем больше клиентуры у
юристов. Да уж...
Пару лет назад
купил мой еще с предиститутских времен друг
недалеко от меня двухкомнатную квартиру под
офис. Все меня уговаривал на работу там. Он-то
больше по торговле, не очень по своей профессии.
Отработал по распределению три года
следователем в райотделе. Поскольку я слишком
долго думал, сдал квартиру моим конкурентам --
Уральской региональной коллегии адвокатов. Те,
изрядно "пощипав" мою клиентуру (100 метров от
моего дома, оживленный перекресток), все-таки
умудрились задолжать ему почти за год арендной
платы. Подумали мы с ним и решили одну комнату
передать мне. Тут еще весьма "кстати" у меня
в моей кооперативной двенадцатиэтажке новый
самоназначенный председатель (из надзирателей
городского СИЗО, как-то разговаривал с его
замначальника, получал "визу" на свидание с
подзащитным: "Я вас всех ненавижу. Что у меня
тут жмурики сидят, что вы, адвокаты, никакой
разницы".) закрыл наглухо (замок на обычных
ключах) единственный вход в подъезд. (Насчет
"кстати" шучу, конечно. Весьма некстати, ох,
сколько клиентов от меня ушло -- от закрытых-то
дверей. Проведенный переговорник дело не
спасает, только что по ночам припозднившийся и
сильно навеселе жилец обычно подолгу жмет именно
на мою кнопку, т.к. на двери больше никаких кнопок
нет /а часто нет и вообще ничего, т.к. дверные
ручки отрывают, все мои прежние запасы ручек уже
иссякли/. Иногда, правда, меня /членов моей семьи/
уговаривают спуститься /с двенадцатого этажа/,
открыть дверь -- за банку пепси или шоколадку.
Что мы, конечно, делаем :-), если не спим.).
Поработаем
с моими коллегами, таким же юристом-частником,
как и я, Зямиловым Ринатом Васильевичем (упоминал
его как-то в рассылке N 9 от 15.07.2000г.
( 09 ),
его тел.343/___) и соседкой,
юристом-риэлтером, Св-кой О-й
К-й (тел.343___). Попробуем
принимать клиентов не только на своих квартирах.
Все поближе к земле. (Координаты для тех, кто в
городе Екатеринбурге или рядом: 620___,
ул. Ц-го, д. __, кв. __, тел. 343___.) Примечание
октября 2009 года. Приведенные ранее адрес и
телефон уже не наши. Новый телефон Зямилова Рината
Васильевича, на сегодня адвоката, +7-343-3242766.
Телефон Св-ой О.К. пока убрал.
Правда, парит, заходишь -- туман, дверь в
подъезд часто нараспашку (вот где надо
закрывать). Дом старый, но рядом в этом же доме
нотариус и районный отдел по приватизации.
Сделали генер. уборку, купили мебельную стенку,
еще по мелочи... Нет пока столов, стульев, люстры,
штор и рекламы... (в этой рассылке первая :-)). Как уж
оно пойдет дальше и пойдет ли -- покажет время.
Коллеги-конкуренты из региональной, конечно,
недовольны. Ничего, думаю, свыкнутся. Нужно
свыкнуться!
Своих клиентов
надо беречь, лелеять, поздравлять их со всеми
праздниками, напоминать им о себе (:-)) в дни их
рождения и проч. Во всяком случае, всегда
отвечать на приходящие от них электронные
письма сразу по получении. Каюсь, я подобного
никогда не делаю с клиентами "очными". Как
результат всего этого, можно и не набирать новых
клиентов. Хорошо было бы: начал работать с 10-20-30
гражданами и всю жизнь с ними и работаешь ...
Знаешь их проблемы, вникаешь в сложности, можешь
подсказать "с ходу" решение вопросов
новых ...
Но нет. Поневоле, не специально, но у меня
"пробегает" некоторый "холодок" в
отношениях между нами, когда основное дело, по
которому я им помогал, завершено. Совершенно
непроизвольно это возникает. Деньги выплачены,
дело с плеч долой... Соответственно, чуткий и
умный старый клиент, почувствовав отчужденность,
ко мне больше и не обращается. Те же, с кем я эту
свою привычку переборол, звонят и приходят еще и
еще. Хотя, может, расставания связаны еще и с тем,
что все мы ищем некоторого разнообразия. Мне тоже
не нравится ходить всегда в одни и те же магазины
(хочется свои деньги оставлять и другим (:-)), или
бегать по одним и тем же улицам.
Вообще, отношения юрид. помощника с клиентом --
тонкая и хрупкая дипломатия...
Еще одно наблюдение. С теми, кто сменил много
супругов (партнеров), неоднократно разведен или
иным образом проявил свою семейную
неуживчивость, надо быть особенно настороже. Они
в любое время могут и тебя "сменить", часто
совершенно немотивированно. Или кто пришел от
другого (от других /!/) адвокатов. Таких я
"привязываю" несколько повышенной
авансовой оплатой. Если заплатил, то будет и
прочнее держаться за своего помощника.
Был случай, когда я помогал семье ограниченных в
здоровье людей (кто не знает, это мягкое
слово-заменитель "инвалида"). Обратилась
женщина -- супруга. Семейная пара и мальчик 17 лет.
Дело о комнате, оставшейся после смерти матери
супруга. Так вот. Несколько лет просудились, дело
завершили. А спустя некоторое время звонит
супруг, рассказывает кошмарную историю, с дракой
и еще черте чем ... Что и как сделать, чтобы
расторгнуть брак, разделить имущество. Сколько
будет стоить? Ничего не будет стоить,
ответствовал я, потому что не могу, к сожалению,
помочь Вам. Ваша супруга -- моя бывшая клиентка.
Вы можете обратиться в любую другую
консультацию. Еще несколько раз звонил, все не
мог понять, почему я не хочу браться. Дело в
деньгах? Так сколько надо? Обиделся в конце
концов, по-моему. Что я? Или еще по-другому. Бывает,
приходит человек, рассказывает историю, а ты ее
уже как-то слышал, но в другом изложении.
Спрашиваешь фамилию, ищешь по своей
картотеке -- вот он милый клиент, приходил,
долго говорили ... К сожалению, говорю я, не могу
с Вами беседовать на тему, что Вас волнует. У меня
уже были люди с таким вопросом. Наши правила не
позволяют оказывать помощь, в т. ч. и
консультировать в этих ситуациях. (Единственный
случай, когда ты можешь сказать /или не отрицать
хотя бы/, кто же у тебя был и с чем на юрид.
консультации. Обижаются. Особо настойчивые
пытаются выяснять, о чем тот (та) спрашивал, как
описывал обстановку, что я ему (ей) сказал.
Скажите, мы заплатим. Тут, конечно, приходится
молчать. Даешь им, самое большее, общую
информацию типа адресов судов и сроков
рассмотрения дел.
-- Все читается без искажений. Ни в одной
рассылке не заметил ошибок.
-- Почти все читается без неполадок. Некоторые
буквы (символы) не читаются, но это не
существенно.
-- Много ошибок. Читать трудно.
-- Читать совершенно невозможно.
-- Даже не знаю.
2) Форматирование:
-- Усложнить.
-- Оставить как есть.
-- Упростить, но ненамного.
-- Свести все к текстовому формату.
-- Затрудняюсь ответить.
3) Длина рассылки:
-- Увеличить.
-- Не увеличивать.
-- Немного уменьшить.
-- Уменьшить вполовину.
-- Снизить до 5-10 КБ.
-- Не знаю.
4) Ссылка на авторские права и подпись:
-- Оставить как есть.
-- Можно сократить.
-- Сократить до стандартных 2-3 строчек.
-- Даже и не отвечу.
5) Наиболее оптимален (-ны) по форматированию
выпуск (-ки):
6) Как вы оцениваете рассылку "Консультации
юриста Слободинского"?
-- Все нормально.
-- Так себе.
-- Закрыл бы ты рассылку.
-- За такую рассылку я бы написал Вашим
родителям, да не знаю где их найти. Скажите адрес!
-- Написал бы не только родителям, но и сообщил
в партком, но их больше нет, к сожалению (Эх!
"Маша, подай-ка мне мою любимую папку с
жалобами в ЦК КПСС. Полистать бы хоть...").
-- Трудно сказать...
Так вот.
Пришло 52 письма с заполненными анкетами.
Вычислил наконец я подписчика, которому
форматирование моей рассылки сильно не нравится
(чего ради я и затеял анкетирование). Андрей Р-в
написал, что в первой части рассылки текст
накладывается поверху на другой. Но, похоже, это
не моя проблема, а недостатки одного из серверов,
с которого я рассылаюсь. Я послал письмо
программистам, пообещали, что посмотрят. Может,
уже и исправили (или Вы, Андрей, поставили себе
более "продвинутый"
"читальщик-бродильщик" :-), с NN-4.0-то).
Последнее время вроде нет таких писем.
Три человека написали, что им все нравится. Их
добавляю в самые "положительные" пункты
анкеты (кроме 5-го вопроса). Один читатель пожелал
выходить чаще (я же наоборот, выхожу все реже и
реже :-(). Кто-то отмечал сразу несколько пунктов,
но я все-таки свел их к одному (кроме рассылок),
сам выбрал -:), таких тоже трое.
По 1 вопросу 44 человека (84,6 %) отписали, что "все читается
без искажений, ни в одной рассылке не заметили
ошибок". 7 (13,5 %) человек отметили пункт "почти
все читается без неполадок. Некоторые буквы
(символы) не читаются, но это не существенно".
Один читатель (1,9 %; см. выше) указал, что "много
ошибок. Читать трудно".
По 2 вопросу 5 человек (9,6 %) предложили форматирование
усложнить. 40 человек (76,9 %) -- "оставить как
есть". 3 человека (5,8 %) -- "свести все к
текстовому формату". 4 человека (7,7 %)
затруднились ответить.
По 3 вопросу 19 человек (36,5 %) посоветовали
увеличить длину рассылку (неожиданный
результат. Меня все модераторы "бьют" за то,
что у меня рассылки длинные). 20 (38,5 %) -- "не
увеличивать". 6 человек (11,5 %) -- "немного
уменьшить". 2 человека (3,8 %) -- "снизить
до 5-10 КБ". 5 человек (9,6 %) ответили "не
знаю".
По 4 вопросу 5 человек не ответило. 47 остальных
разделились так (проценты считаю от 47): ссылку
на авторские права и подпись 26 человек
(55,3 %) предложили "оставить как есть",
11 человек (23,4 %) -- "можно сократить", 7
человек (14,9 %) -- "сократить до стандартных 2-3
строчек", 3 человека (6,3 %) -- "даже и не
отвечу".
По 5 вопросу ответило немного, всего 8
подписчиков. Проценты не считаю. По одному голосу
устроило форматирование01, ( 01 ), 02 ( 02 ), 03 ( 03 ) и 07 ( 07 ) рассылок,
по два -- 08 ( 08 ), 09 ( 09 ) и 11 ( 11 )
рассылкам. Пять голосов отдано 10 ( 10 )
рассылке. Последняя рассылка похоже, понравилась
из-за ее относительной лаконичности (моих
комментариев там мало :-)) и наличия разноцветных
шрифтов.
На вопрос об общей оценке рассылки 3
подписчика (5,8 %) отметили "трудно
сказать", остальные 49 (94,2 %) отписали, что
"все нормально" (или еще что от себя
добавили, хорошего, спасибо).
Короткий итог. Работать можно. Ошибки и
"очепятки" выводить получше. С
форматированием "делать опыты". Длину
рассылки "вытягивать" (вернее,
"ужимать" :-)) до предельных разрешаемых
модераторами размеров. Повторяющиеся ссылки на
права автора и подпись сократить, но чуть-чуть
(это я уже сделал). И еще один вывод -- далеко не все
из подписавшихся на рассылку реально (и тем более
сразу) ее читают. Откладывают "про запас".
(Так же, собственно, делаю и я. Из 300 рассылок, на
которые я подписан /ежедневно по 100-150 писем до 2
МБ/, читаю от силы около 20-30 писем /а сейчас на
некоторое время и вовсе "заблокировался"/.
Остальные ждут лучшего времени.) Буду оставлять
почти все как есть. Но, конечно, варьировать. По
возможности, упрощать. Здесь принцип такой. Чем
сложнее форматирование, тем длиннее текст,
соответственно, у вас на компе остается меньше
места для другого материала. Вас надо жалеть (:-)).
Не будем превращаться в спаммеров. Скачаешь
чьи-нибудь 200, 300 или больше (мне приходило до 500) КБ
тебе совершенно не нужной информации (прайс-лист
железоделательной компании, а ты бухгалтер, или
оптового магазина канцтоваров /ПРО
100 холдинг, напр./, а ты безбумажный
"черный" маклер) и весь из себя исходишь.
Пишешь ему: "Ты хороший, и информация у тебя
просто прелесть, но уже не надо, не посылай".
Шлет. Засылаешь ему обратно его "убойное
бревно". Шлет. Ставишь адрес на удаление с
сервера -- он тебе с другого адреса посылает. Вид
спорта: кто кого объедет.
Всем спасибо за активность. За добрый юмор,
который вы высказываете в своих ответах, теплые
слова. Многие пожелания я уже учел. Постараюсь
следовать им и далее.
Нет в этой рассылке
юридических вопросов-ответов нашей с вами
переписки. Добрая ее половина посвящена
доблестной российской армии. Не хотел, честное
слово...
На вопросы
подписчиков отвечаю бесплатно (не длинно, бывает и не
быстро, но ВСЕГДА). На иные бесплатные вопросы - как сказать...
Интересует
оплаченный ответ - идите по ссылкам: ПРАВИЛА ПРАЙС СПОСОБЫ
Если мои авторские и иные материалы
вам (вашим близким, знакомым, знакомым знакомых...) могут помочь, или уже
помогли, или понравились, или вы просто видите в них полезность для других
людей, принимаю разную спонсорскую или как вы ее иначе
назовете, помощь. Приглашениями на льготные /:-)/ семинары ли
(адрес тут),
высылкой голодающему натуральных продуктов ли (адрес
тот же) и
бандеролей (посылок, контейнеров!) с канцтоварами, всеохватной он- и офлайн
популяризацией ли (например,
такой). Без сомнения, не откажусь от премирования любыми знаками меры
стоимости (идите по
ссылке), а также золотом и бриллиантами... (последнее вручать с именной
дарственной надписью и исключительно лично или через курьера!)
По душе моя работа? Можете вставить на
свои страницы следующий значок (картинку меняю не часто; описание
``режьте``, как считаете нужным), а если
напишете мне об этом, то я обязательно добавлю ссылку на вас на странички "Друзья
сайта"
it
it или "Правовые
ресурсы"
it
it и/или расскажу о вас в
рассылке
it
it:
Всегда ответственная юридическая помощь!
+7 (343) 214-00-36
- консультации
- жилищные дела
- дела о расторжении браков и имущественных разделах
- споры о детях
- наследственные споры
- все иное, связанное с трудными или просто хлопотными
вопросами законодательства и права в Ваших отношениях с другими людьми,
организациями и государством